Datacake - Verzögerungen bei der Datenverarbeitung – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Verzögerungen bei der Datenverarbeitung

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor 4 MonatenDauerte 1 Tag

Betroffen

Web Application

Beeinträchtigte Leistung aus 6:44 AM zu 1:48 PM, Funktionsfähig aus 1:48 PM zu 11:05 AM

MQTT Server

Beeinträchtigte Leistung aus 6:44 AM zu 11:05 AM

Reports

Beeinträchtigte Leistung aus 6:44 AM zu 1:48 PM, Funktionsfähig aus 1:48 PM zu 11:05 AM

Ausgehende Webhooks

Beeinträchtigte Leistung aus 6:44 AM zu 11:05 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Alle Warteschlangen wurden abgearbeitet. Wir untersuchen noch immer die Ursache für die ungewöhnliche Anhäufung und haben bereits Maßnahmen in Form einer automatisierten Skalierung ergriffen, um derartige Situationen in Zukunft zu verhindern.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die meisten Warteschlangen wurden erfolgreich verarbeitet. Bei MQTT und ausgehenden Webhooks kommt es jedoch immer noch zu Verzögerungen. Unsere Teams arbeiten daran, diese verbleibenden Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben festgestellt, dass das Problem damit zusammenhängt, dass bestimmte Hintergrundarbeiter nicht wie erwartet funktionieren. Wir arbeiten aktiv an der Implementierung von Verbesserungen, um ihre Leistung zu optimieren und das Problem zu beheben.

  • Analyse
    Analyse

    In unserem System kommt es zu Verarbeitungsverzögerungen. Es sind keine Daten verloren gegangen und das System sollte in Kürze wieder auf dem neuesten Stand sein.